کنسول بازی PlayStation5 یکی از پرطرفدارترین کنسول‌های بازی ساخته کمپانی سونی ( Sony ) است که هرازگاهی ممکن است یک سری ارور و خطا در سیستم این کنسول بازی به وجود بیاید. در این مقاله به بررسی ارورهای PS5 و روش برطرف کردن این ارورها می‌پردازیم.
با کلیک روی ارور پلی استیشن 5 می‌توانید به سرعت مشخصات و راه حل آن ارور را پیدا کنید.
رایج‌ترین ارورهای پلی استیشن 5
شما به عنوان یکی از گیمرهای PS5، ممکن است با یک سری ارور رایج که اکثر گیمرها ممکن است با آن‌ها مواجه شوند، رو به رو شوید. ارورهای PS5 که در اکثر موارد و برای تعداد زیادی از گیمرها رخ می‌دهند و به عبارتی رایج و همه‌گیر هستند، ارورهایی هستند که در ابتدا نام آن‌ها حروف CE قرار دارد. CE مخفف کلمه‌ی Common Error یا همان خطای رایج است، در ادامه ارورهای رایج پلی استیشن 5 را تحت بررسی قرار می‌دهیم.
ارور CE-108255-1 در PS5: این نوع از مشکل، از جمله رایج‌ترین مشکلات PS5 است. این ارور را زمانی مشاهده خواهید کرد که پیغام Something Went Wrong WithThis Game or App بر روی صفحه نمایش نمایان شود. رفع این ارور کاملا ساده و راحت است و در اکثر مواقع به هنگامی که این خطا را مشاهده کردید، می‌توانید با حذف برنامه یا بازی از روی کنسول خود و نصب کردن دوباره‌ی آن و یا از طریق خاموش و روشن کردن کنسول بازی خود، به آسانی خطای رخ داده را برطرف کنید. البته این یک روش پیشنهادی است و تا به حال روشی قطعی برای رفع این خطا ارائه نشده است.
ارور CE-107520-5 در PS5: این ارور، از دیگر ارورهای پلی استیشن 5 بوده که بسیار رایج و همه‌گیر است. علت اصلی که این ارور را مشاهده می‌کنید این است که کنسول شما ورژنی قدیمی دارد و هنوز برای آپدیت کردن آن اقدام نکرده‌اید. برای رفع این خطا، می‌توانید به قسمت تنظیمات کنسول خود بروید و برای بروزرسانی کنسول خود و ارتقا آن به آخرین نسخه‌ی موجود اقدام کنید. با بروزرسانی کنسول، به احتمال بالا این خطا رفع شده و دیگر مشاهده نخواهد شد.
ارور CE-108862-5 در PS5: این نوع از ارور که به هنگام رخداد آن ممکن است با پیغام Unable to Connect other server نیز مواجه شوید، از دیگر ارورهایی است که بسیار شایع و رایج است. در صورتی که گیمرها توانایی اتصال به سرورهای اصلی یک بازی از کنسول ps5 را نداشته باشند، با این ارور مواجه می‌شوند. باید بدانید که کد این ارور به سرورهای اصلی ps5 ربطی نداشته و در واقع سرورهای بازی مورد نظر را مشخص میکند. برای رفع این خطا می‌توانید کنسول خود را ری‌استارت کرده و یا این که بازی مورد نظر را حذف نصب کرده و مجددا برای نصب آن اقدام کنید.
ارور CE-105799-1 در PS5: در زمان‌های ابتدایی رخداد این نوع از ارورها، تنها گیمرهای آمریکایی با آن مواجه می‌شدند؛ بعدها این ارور به یکی از ارورهای رایج تبدیل شد، که اکثر کاربران کنسول ps5 ممکن است به دفعات مکرر آن را مشاهده کرده باشند. در واقع این ارور زمانی رخ می‌دهد که کاربران نتوانند به درستی به سرورهای اصلی کنسول بازی خود متصل شوند. به هنگام رخداد این خطا می‌توانید کنسول بازی خود را خاموش و سپس روشن کنید و اقدامات لازم را برای تنظیم کردن تنظیمات و اتصالات اینترنت خود نیز انجام دهید. علاوه بر آن با افزودن DNS به کنسول خود نیز، خطای رخ داده برطرف خواهد شد.
ارور CE-107857-8 در PS5: این نوع از اخطاها زمانی رخ می‌دهد که بازی‌های مختلف در هنگام گیم‌پلی، کرش کنند. به عبارت دیگر این خطا در زمانی رخ می‌دهد که بازی‌های مختلف کرش کرده و یا این که بعضی از فایل‌هایی که بر روی کنسول نصب می‌شوند، نصب صحیحی نداشته باشند و شیوه‌ای نادرست برای نصب آن‌ها به کار رفته باشد. برای رفع این خطا باید ابتدا از به روز بودن کنسول خود اطمینان حاصل کرده و آن را به وسیله‌ی safe mode بالا ببرید. برای این که safe mode را روشن کنید، بعد از این که کنسول خود را خاموش کردید می‌توانید دکمه‌ی پاور کنسول را نگه داشته و با شنیدن اولین بوق، از روشن شدن کنسول آگاه شوید. پس از آن با اتصال دسته DualSense به کنسول خود، لازم است که گزینه‌ی شماره پنج را انتخاب کرده و منتظر ریبوت کنسول خود باشید و در آخر نیز می‌توانید دوباره برای دانلود برنامه‌های مختلف، اقدام کنید.
ارور CE-113212-0 در PS5: این نوع از ارورها نیز به علت عدم اتصال درست به سرورها رخ می‌دهد. برای برطرف کردن این ارور، باید در ابتدا بررسی کنید که آیا خطا یا مشکلی رخ داده است یا نه. پس از آن باید کنسول را خاموش کنید و آن را به مودم وصل کرده و اینترنت خود را تنظیم کنید. پس از آن لازم است که مودم اینترنت را خاموش کرده و پس از گذشت پنج دقیقه آن روشن کنید. علاوه بر آن برای رفع این خطا می‌توانید پورت‌های 3478، 3479، 49152 و 65535 از پورت UDP و پورت‌های 80، 443، 3478، 3479 از پورت TCP کنسول را وارد مودم خود کنید. با استفاده از یک آی پی ثابت، اقدامات لازم را جهت تنظیم شبکهی اینترنت خود انجام دهید. این خطا با استفاده از DNS های رایجی همچون DNS های گوگل نیز رفع خواهد شد.
ارور CE-112069-9 در PS5: این نوع از ارور زمانی رخ می‌دهد که دیتاهای مورد نیاز شما، به درستی منتقل نشود و گیمرها با پیغام an error occurred on data transfer via a network مواجه شوند. جهت رفع این خطا می‌توانید مودم خود را به مدت پنج دقیقه خاموش کرده و دوباره روشن کنید. در صورتی که کنسول‌های بازی خود را از طریق وایرلس به کار می‌برید، برای اتصال به سرور اصلی کنسول‌های بازی خود اقدام کرده و سپس تلاش خود را در جهت انتقال دیتا انجام دهید. همچنین می‌توانید از مسیر تنظیمات، سیستم و سیستم نرم افزار در کنسول بازی خود، Data Transfer را به طور مجدد انتخاب کرده و خطای رخ داده را برطرف نمایید.
ارور CE-110538-8 در PS5: : این نوع از خطای ps5 زمانی رخ می‌دهد که دیسک بلوری به وسیله دیسک درایو موجود در کنسول شناسایی نشود. برای رفع این مشکل میتوان به روش‌های مختلفی عمل کرد؛ شما می‌توانید با بررسی دیسک و پاک کردن هر گونه علائم مزاحم اثر انگشت خود از روی آن برای حل کردن این مشکل اقدام کنید و یا این که دیسک درایو کنسول خود را چک کرده و از سالم بودن آن مطمئن شوید. برای این کار می‌توانید دیسکهای مختلف را بر روی دیسک درایو خود قرار دهید.
ارور CE-108889-4 در PS5: این نوع از ارورهای پلی استیشن 5 را زمانی مشاهده خواهید کرد که کنسول بازی شما آپدیت و به روز نباشد و در واقع این ارور به نرم افزار کنسول بازی شما مرتبط است. برای رفع این خطا می‌توانید با اتصال کنسول به اینترنت، نرم افزار آن را به آخرین نسخه‌ی ارائه شده بروزرسانی کنید. در صورتی که در زمان بروزرسانی کنسول پیغام ارور و خطایی خاص را مشاهده کردید، می‌توانید کنسول خود را ری‌استارت کرده و دوباره برای بروزرسانی تلاش کنید. علاوه بر آن می‌توانید آخرین نسخه‌ی آپدیت کنسول را از طریق کامپیوتر دانلود کرده و با بکارگیری کابل USB این نسخه را بر روی کنسول خود نصب کنید. همچنین می‌توانید با قرار دادن یک دیسک بازی بر روی کنسول خود، در صورتی مشاهده‌ی پیغام بروزرسانی جهت آپدیت و بروزرسانی کنسول بازی خود اقدام کنید.
ارور CE-108360-8 در PS5: این نوع خطا زمانی رخ می‌دهد که اتصال درستی بین دوربین پلی استیشن و کنسول بازی شما وجود نداشته باشد. برای رفع این مشکل لازم است که آداپتوری مناسب و بی‌نقص را برای اتصال دوربین به کنسول بازی تهیه کرده باشید. بهتر است که از دستگاه مورد نظر در مکانی با نور و روشنایی کافی استفاده کنید. بهتر است که دوربین کنسول بازی خود را در قسمتی بی‌نقص و کاملا مناسب نصب کنید. علاوه بر آن می‌توانید در قسمت تنظیمات دستگاه ps5، تنظیمات دوربین را بررسی کرده و از اتصال درست آن مطمئن شوید.
ارور CE-107649-7 در PS5: این ارور یکی از رایج‌ترین ارورهای این کنسول بازی PS5 می‌باشد که برای کنسول‌های دیسک‌خور رخ می‌دهد. به هنگام رخ دادن این خطا، با پیام The inserted disc contains content that is different from the installed data مواجه خواهید شد. علت اصلی رخداد این خطا، وجود تفاوت در داده‌هایی است که بر روی کنسول بازی نصب شده‌اند که محتوای این داده‌ها با محتوای موجود در دیسک مربوط به بازی مورد نظر شما تفاوت دارند. جهت حل این مشکل، باید محتوا دیتای بازی مورد نظر خود را از روی کنسول بازی حذف کرده و پس از آن دیسک بازی را بر روی کنسول قرار دهید. علاوه بر آن برای انجام بازی مورد نظر خود، می‌توانید از یک دیسک کاملا جدید استفاده کنید.
ارور CE-106485-4 در PS5: این مشکل زمانی رخ می‌دهد که Firmware موجود بر روی کنسول، آپدیت نباشد و ورژن آن قدیمی باشد. به هنگامی که پیغام There may be a problem reading the system software or application data را بر روی کنسول بازی خود مشاهده کردید، تنها راه حلی که پیش روی شما قرار دارد این است که کنسول بازی خود را به جدیدترین نسخه آپدیت کنید.
ارور CE-10028-1 در PS5: این نوع از رایج‌ترین ارورهای PS5 می باشد و زمانی رخ می‌دهد که حافظه‌ی SSD کنسول بازی شما پر شود و لازم است که از حجم فایل‌ها و دیتاهایی که در این حافظه وجود دارد کم شود تا مشکل رخ داده برطرف شود و شما بتوانید به آسانی بازی‌های مختلف را بر روی کنسول بازی خود نصب کنید.
ارور CE-100005-6 در PS5: این ارورهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که شما از نسخه‌ی دیسک خور پلی استیشن 5 استفاده کنید و در هنگام رخداد این خطا، با پیام There was a problem reading the disc مواجه خواهید شد. برای رفع این خطا لازم است که کنسول بازی خود را برای مدتی خاموش کرده و سیم آن را از پریز برق درآورید و پس از آن برای وصل کردن کابل اقدام کنید. پس از روشن کردن کنسول بازی خود، دیسک مورد نظر را در درایو کنسول قرار دهید. پس از آن لازم است که دیسک کنسول را با استفاده از یک پارچه‌ی کاملا نرم تمیز کرده و از هر گونه آلودگی پاک کنید.
ارور CE-100002-3 در PS5: این خطای PS5 زمانی رخ می‌دهد که بازی‌های نصب شده بر روی کنسول شما آپدیت نباشند. برای رفع این خطا باید کنسول بازی خود را بروزرسانی کنید و سپس برای نصب نسخه‌های آپدیت بازی‌های موجود بر روی کنسول خود اقدام کنید.
ارور CE-108262-9 در PS5: این نوع یکی از رایج‌ترین ارورهای PS5 است که سبب کرش کردن کنسول بازی شما می‌شود و علت رخداد آن ممکن است به سرورهای اینترنت و آنلاین ربط پیدا کند. با این حال برای رفع این خطا، راه حلی وجود ندارد.
ارورهای NW مرتبط با شبکه در PS5
این نوع از ارورهای ps5 را زمانی مشاهده می‌کنید که پیامی با دو حرف اول NW بر روی صفحه‌ی نمایش نمایان شود که به شبکه و یا همان Network ربط پیدا میکند. در ادامه به بررسی انواع این ارورها و روش حل آن‌ها می‌پردازیم.
ارور NW-102650-4 در PS5: این نوع از ارورهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که به شکل درستی به سرورها متصل نشده باشید و در این زمان پیام Unable to connect to the server را مشاهده خواهید کرد. برای رفع این مشکل لازم است که با ورود به وضعیت شبکهی کنسول بازی خود، از وضعیت اتصال سرورهای بازی مطلع شوید. در صورتی که مشکلی نبود، کنسول بازی خود را به وسیله‌ی کابل به اینترنت وصل کرده و در غیر صورت می‌توانید کنسول بازی خود را به مودم اینترنت نزدیک کنید.
ارور NW-102417-5 در PS5: این نوع از خطاهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که زمان استفاده از سرورهای سونی به پایان برسد و این سرورها تایم اوت شوند. برای رفع این ارور باید با ورود به شبکهی کنسول بازی خود، وضعیت سرورهای کنسول را بررسی کرده و در صورتی که مشکلی وجود نداشت، کنسول بازی خود را از طریق کابل به اینترنت وصل کرده و در غیر این صورت می‌توانید کنسول بازی خود را به مودم اینترنت نزدیو کنید. در ادامه باید مودم خود را به مدت 5 دقیقه خاموش کرده و سپس دوباره روشن کنید و در صورت آپدیت نبودن مودم، Firmware مودم خود را به آخرین نسخه‌ی موجود بروزرسانی کنید.
ارور NW-102315-2 در PS5: این خطا زمانی رخ می‌دهد که نقص‌هایی مرتبط با اتصال و برقراری ارتباطات لازم در کنسول بازی وجود داشته باشد و در هنگام رخداد این ارور، کاربران پیغام a communication error has occurred را بر روی صفحه‌ی نمایش می‌بینند. برای حل کردن این خطا لازم است که در ابتدا مانند روش‌های ذکر شده در قبل عمل کرده و از وضعیت شبکه‌ای اینترنت کنسول بازی خود مطلع شوید. پس از آن کنسول بازی را خاموش کنید و با استفاده از یک کابل آن را به مودم اینترنت وصل کرده و یا کنسول را به مودم اینترنت نزدیک کنید و پس از آن اتصالات اینترنت خود را تنظیم کرده، مودم خود را برای مدتی خاموش و دوباره روشن کنید و Firmware مودم اینترنت خود را به نسخه‌ای جدید بروزرسانی کنید. علاوه بر آن برای رفع این خطا می‌توانید پورت‌های 3478، 3479، 49152 و 65535 از پورت UDP و پورت‌های 80، 443، 3478، 3479 از پورت TCP کنسول را وارد مودم خود کنید. با وارد کردن یک آی پی ثابت در تنظیمات شبکه نیز می‌توانید خطای رخ داده را برطرف نمایید. این خطا با استفاده از DNS های رایجی همچون DNS های گوگل نیز رفع خواهد شد.
ارور NW-102261-2 در PS5: این مشکل که بسیار رایج است، زمانی رخ می‌دهد که کاربران کنسول‌های ps5، به درستی به شبکهی اصلی پلی استیشن وصل نشده باشند و در اتصال آن‌ها به این شبکه مشکل پیش آمده باشد. برای حل کردن این خطا لازم است که در ابتدا مانند روش‌های ذکر شده در قبل عمل کرده و از وضعیت شبکه‌ای اینترنت کنسول بازی خود مطلع شوید. پس از آن کنسول بازی را خاموش کنید و با استفاده از یک کابل آن را به مودم اینترنت وصل کرده و یا کنسول را به مودم اینترنت نزدیک کنید و پس از آن اتصالات اینترنت خود را تنظیم کرده، مودم خود را برای مدتی خاموش و دوباره روشن کنید و Firmware مودم اینترنت خود را به نسخه‌ای جدید بروزرسانی کنید. علاوه بر آن برای رفع این خطا می‌توانید پورت‌های 3478، 3479، 49152 و 65535 از پورت UDP و پورت‌های 80، 443، 3478، 3479 از پورت TCP کنسول را وارد مودم خود کنید. با وارد کردن یک آی پی ثابت در تنظیمات شبکه نیز می‌توانید خطای رخ داده را برطرف نمایید. این خطا با استفاده از DNS های رایجی همچون DNS های گوگل نیز رفع خواهد شد.
ارور NW-102308-4 در PS5: برای آگاهی از رخداد این نوع از ارورهای PS5 که مربوط به خطای شبکهی پلی اسایشن است، لازم است که پیغام a communication error has occurred بر روی صفحه‌ی نمایشگر نمایان شود. برای حل کردن این خطا لازم است که در ابتدا مانند روش‌های ذکر شده در قبل عمل کرده و از وضعیت شبکه‌ای اینترنت کنسول بازی خود مطلع شوید. پس از آن کنسول بازی را خاموش کنید و با استفاده از یک کابل آن را به مودم اینترنت وصل کرده و یا کنسول را به مودم اینترنت نزدیک کنید و پس از آن اتصالات اینترنت خود را تنظیم کرده، مودم خود را برای مدتی خاموش و دوباره روشن کنید و Firmware مودم اینترنت خود را به نسخه‌ای جدید بروزرسانی کنید. علاوه بر آن برای رفع این خطا می‌توانید پورت‌های 3478، 3479، 49152 و 65535 از پورت UDP و پورت‌های 80، 443، 3478، 3479 از پورت TCP کنسول را وارد مودم خود کنید. با وارد کردن یک آی پی ثابت در تنظیمات شبکه نیز می‌توانید خطای رخ داده را برطرف نمایید. این خطا با استفاده از DNS های رایجی همچون DNS های گوگل نیز رفع خواهد شد.
ارور NW-102307-3 در PS5: این ارور زمانی رخ می‌دهد که سرورهای بازی‌هایی که بر روی کنسول بازی خود نصب کرده‌اید، دچار خطا و نقص شده باشند. برای حل کردن این خطا لازم است که در ابتدا مانند روش‌های ذکر شده در قبل عمل کرده و از وضعیت شبکه‌ای اینترنت کنسول بازی خود مطلع شوید. پس از آن کنسول بازی را خاموش کنید و با استفاده از یک کابل آن را به مودم اینترنت وصل کرده و یا کنسول را به مودم اینترنت نزدیک کنید و پس از آن اتصالات اینترنت خود را تنظیم کرده، مودم خود را برای مدتی خاموش و دوباره روشن کنید و Firmware مودم اینترنت را به نسخه‌ای جدید بروزرسانی کنید. علاوه بر آن برای رفع این خطا می‌توانید پورت‌های 3478، 3479، 49152 و 65535 از پورت UDP و پورت‌های 80، 443، 3478، 3479 از پورت TCP کنسول را وارد مودم خود کنید. با وارد کردن یک آی پی ثابت در تنظیمات شبکه نیز می‌توانید خطای رخ داده را برطرف نمایید. این خطا با استفاده از DNS های رایجی همچون DNS های گوگل نیز رفع خواهد شد.
ارورهای NP مربوط به شبکه در PS5
این دسته از خطاها که به شبکهی PS5 مرتبط هستند، با کد NP در آغاز آن‌ها مشخص می‌شوند. در ادامه به به بررسی این خطاها و روش رفع آن‌ها می‌پردازیم.
ارور NP-104530-3 در PS5: این مشکل زمانی رخ می‌دهد که بازی‌های نصب شده بر روی کنسول بازی شما، به طور ناگهانی متوقف شده و بسته شوند. هنوز هیچ راهی برای حل این مشکل از جانب کمپانی سونی ارائه نشده است و این مشکل به نوعی غیر قابل حل است.
ارور NP-103111-7 در PS5: این نوع از خطاهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که سرورهای کمپانی سونی دچار شلوغی شده باشند و یا تحت تعمیر قرار داشته باشد. جهت برطرف کردن این ارور لازم است که اتصال اینترنت را در کنسول بازی خود بررسی کنید و به طور مجدد این اتصالات را ایجاد کرده و با انتخاب گزینه‌ی Test connection، اتصالات سرورهای کنسول خود را تحت بررسی قرار داده و از اتصالات درست آن آگاهی پیدا کنید. همچنین لازم است که مودم خود را به مدت زمانی مشخص خاموش کنید و پس از گذشت پنج دقیقه دوباره آن را روشن کنید. به طور کلی اگر مدت زمانی منتظر بمانید، مشکل پیش آمده برطرف خواهد شد.
ارور NP-103109-4 در PS5: این خطا نیز مانند خطای قبل بوده و زمانی رخ می‌دهد که سرورهای کنسول بازی شما دچار شلوغی شده باشند و یا تحت تعمیر قرار داشته باشند. جهت برطرف کردن این ارور لازم است که اتصال اینترنت را در کنسول بازی خود بررسی کنید و به طور مجدد این اتصالات را ایجاد کرده و با انتخاب گزینه‌ی Test connection، اتصالات سرورهای کنسول خود را تحت بررسی قرار داده و از اتصالات درست آن آگاهی پیدا کنید. همچنین لازم است که مودم خود را به مدت زمانی مشخص خاموش کنید و پس از گذشت پنج دقیقه دوباره آن را روشن کنید. به طور کلی اگر مدت زمانی منتظر بمانید، مشکل پیش آمده برطرف خواهد شد.
ارور NP-103107-2 در PS5: این مشکل PS5 نیز مانند خطای قبل بوده و زمانی رخ می‌دهد که سرورهای کنسول بازی شما دچار شلوغی شده باشند و یا تحت تعمیر قرار داشته باشند. جهت برطرف کردن این ارور لازم است که اتصال اینترنت را در کنسول بازی خود بررسی کنید و به طور مجدد این اتصالات را ایجاد کرده و با انتخاب گزینه‌ی Test connection، اتصالات سرورهای کنسول خود را تحت بررسی قرار داده و از اتصالات درست کنسول بازی خود آگاهی پیدا کنید. همچنین لازم است که مودم خود را به مدت زمانی مشخص خاموش کنید و پس از گذشت پنج دقیقه دوباره آن را روشن کنید. به طور کلی اگر مدت زمانی منتظر بمانید، مشکل پیش آمده برطرف خواهد شد.
ارور NP-103105-0 در PS5: این نوع از ارورهای PS5 نیز مانند خطای قبل بوده و زمانی رخ می‌دهد که سرورهای کنسول بازی شما تحت تعمیر قرار داشته باشند. جهت برطرف کردن این ارور لازم است که اتصال اینترنت را در کنسول بازی خود بررسی کنید و به طور مجدد این اتصالات را ایجاد کرده و با انتخاب گزینه‌ی Test connection، اتصالات سرورهای کنسول خود را تحت بررسی قرار داده و از اتصالات درست کنسول بازی خود آگاهی پیدا کنید. همچنین لازم است که مودم خود را به مدت زمانی مشخص خاموش کنید و پس از گذشت پنج دقیقه دوباره آن را روشن کنید. به طور کلی اگر مدت زمانی منتظر بمانید، مشکل پیش آمده برطرف خواهد شد.
ارور NP-102947-3 در PS5: این خطا زمانی رخ می‌دهد که گیمرها با قطع و وصل شدن اتصالات اینترنت مواجه شوند. برای حل این مشکل لازم است که ورژن نرم افزار کنسول بازی خود را، به آخرین نسخه‌ی موجود ارتقا دهید. از وضعیت شبکه‌ای اینترنت کنسول بازی خود مطلع شوید. پس از آن کنسول بازی را خاموش کنید و با استفاده از یک کابل آن را به مودم اینترنت وصل کرده و یا کنسول را به مودم اینترنت نزدیک کنید و پس از آن اتصالات اینترنت خود را تنظیم کرده، مودم خود را برای مدتی خاموش و دوباره روشن کنید و Firmware مودم اینترنت خود را به نسخه‌ای جدید بروزرسانی کنید. در صورتی که هر یک از اقدامات ذکر شده را انجام داده و نتیجه‌ای نگرفتید، پس از گذشت مدت زمانی مشخص، دوباره امتحان کنید.
ارور NP-102946-2 در PS5: این ارور پلی استیشم 5 زمانی رخ می‌دهد که از بازی‌ها و برنامه‌هایی با ورژن قدیمی استفاده کنید. پس برای حل این مشکل، لازم است که بازی‌ها و برنامه‌های موجود بر روی کنسول بازی خود را تعمیر کنید. همچنین می‌توانید کنسول بازی خود را آپدیت کنید و به آخرین نسخه‌ی موجود در بازار ارتقا دهید. در صورتی که به هنگام آپدیت بازی‌ها و برنامه‌ها دوباره با این خطا مواجه شدید، لازم است که حافظه‌ی کنسول بازی خود را بررسی کنید. سپس منتظر به اتمام رسیدن زمان آپدیت بمانید و پس از آن به کار خود ادامه دهید.
ارور NP-102944-0 در PS5: این خطای PlayStation 5 زمانی رخ می‌دهد که ورژن نرم افزار کنسول بازی شما قدیمی باشد. برای رفع این مشکل کنسول خود را از طریق کابل USB و اتصال آن به کامپیوتر آپدیت کنید. وقتی که Firmware را آپدیت می‌کنید و به هنگام مواجه شدن با این خطا، لازم است که مودم اینترنت خود را خاموش کرده و پس از پنج دقیقه دوباره روشن کنید.
ارور NP-102945-1 در PS5: این نوع از ارورها زمانی رخ می‌دهد که ورژن نرم افزار کنسول بازی شما قدیمی باشد. برای رفع این مشکل کنسول خود را از طریق کابل USB و اتصال آن به کامپیوتر آپدیت کنید. وقتی که Firmware را آپدیت می‌کنید و به هنگام مواجه شدن با این خطا، لازم است که مودم اینترنت خود را خاموش کرده و پس از پنج دقیقه دوباره روشن کنید.
ارور NP-102942-8 در PS5: این خطا زمانی رخ می‌دهد که دسترسی شما به یکی از قابلیت‌های خاص کنسول بازی محدود شود. برای حل کردن این ارور، وارد تنظیمات کنسول بازی خود شده و به قسمت Family and Parental Control بروید و در آخر از این که محدودیتی در دسترسی شما به قابلیت‌های کنسول بازی وجود ندارد، اطمینان حاصل کنید.
ارور NP-102955-2 در PS5: این نوع از ارورهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که کاربران و گیمرها با یوزر و پسورد اشتباه به اکانت خود وارد شده باشند.
ارورهای استثنایی با حروف E2 که در کنسول PS5 رخ می‌دهند
این نوع از خطاهای PS5 همانطور که از اسم آن‌ها مشخص است در مواردی استثنایی رخ می‌دهند. برای مشخص کردن این ارورها از حروف E2 استفاده می‌شود. در ادامه به بررسی این خطاها و روش حل آن‌ها می‌پردازیم.
ارور E2-8223b089 در PS5: خطای E2-8223b089 زمانی رخ می‌دهد که سرورهای کنسول بازی شما دچار مشکل شده باشند. برای رفع این ارور لازم است که به قسمت اعلانات و ناتفیکیشن‌های کنسول بازی خود بروید و در صورتی که مشکل خاصی وجود داشته باشد از این مشکل آگاه شوید. همچنین لازم است که مودم و یا روتر را خاموش کرده و پس از گذشت مدت زمانی کم دوباره آن را روشن کنید. علاوه بر آن با مراجعه به قسمت Troubleshooting نیز می‌توانید مشکل رخ داده را برطرف کنید.
ارور E2-8223b400 در PS5: این ارورهای زمانی رخ می‌دهد که سرورهای کنسول بازی شما دچار مشکل شده باشند. برای رفع این ارور لازم است که به قسمت اعلانات و ناتفیکیشن‌های کنسول بازی خود بروید و در صورتی که مشکل خاصی وجود داشته باشد از این مشکل آگاه شوید. همچنین لازم است که مودم و یا روتر را خاموش کرده و پس از گذشت مدت زمانی کوتاه، دوباره آن را روشن کنید. علاوه بر آن با مراجعه به قسمت Troubleshooting نیز می‌توانید مشکل رخ داده را برطرف کنید.
ارورهای پلی استیشن 5 مرتبط با سرورهای وب با حروف WS
این نوع از خطاهای پلی استیشن 5، به سرورهای وب در کنسول بازی PS5 ربط پیدا میکند. این خطاها با حروف WS نمایش داده می‌شوند.
ارور WS-117224-7 در PS5: این نوع از ارورهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که حساب کاربری گیمرها و کاربران کنسول‌های بازی پلی استیشن دچار مشکل شود. به هنگام رخ دادن این خطا، کاربران با پیام There may be a problem with 2-step Verification setting مواجه خواهند شد. برای رفع این مشکل لازم است که کاربران از حساب کاربری خود خارج شده و مجددا وارد آن شوند.
ارور WS-116522-7 در PS5: این ارور زمانی رخ می‌دهد که ورژن نرم افزار کنسول بازی شما قدیمی باشد و با رخداد این خطا، کاربران با پیام The latest version of system is not recognized and the update failed مواجه خواهند شد. برای رفع این مشکل، لازم است که کنسول بازی خود را با استفاده از یک کابل مخصوص به مودم خود وصل کنید و تنظیمات اینترنت کنسول را بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکلی وجود نداشته باشد. در صورتی که امکان وصل کردن کنسول به مودم وجود ندارد، آن را به مودم نزدیک کرده و از این طریق مشکلاتی که در اتصالات جریان اینترنت وجود دارد را رفع کنید. در صورتی که موفق به آپدیت مودم خود نشدید، برای انجام فرایند آپدیت از کابل USB استفاده کنید.
ارور WS-116439-4 در PS5: این مشکل از ارورهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که دو مشکل در سیستم کنسول بازی شما وجود داشته باشد. به هنگام رخداد این خطا، با پیام‌های This service may be undergoing maintenance و unable to connect to the server مواجه خواهید شد. برای رفع این خطا لازم است که اینترنت کنسول بازی خود را تنظیم کنید و برای اطمینان از برقراری دقیق اتصالات از قابلیت Test connection استفاده کنید. بهتر است که مودم و یا روتر را خاموش کرده و پس از گذشت چند دقیقه‌ی کوتاه مجددا آن را روشن نمایید. باید به سرورها نیز توجه کنید و در صورت شلوغ بودن آن‌ها پس از گذشت مدتی مشخص، این اقدامات را جهت رفع مشکل پیش آمده انجام دهید.
ارور WS-116420-4 در PS5: خطای WS-116420-4 ps5 زمانی رخ می‌دهد که اتصالات سرورهای کنسول بازی شما به شکل درستی برقرار نشود. برای رفع این ارور لازم است که به قسمت اعلانات و ناتفیکیشن‌های کنسول بازی خود بروید و در صورتی که مشکل خاصی وجود داشته باشد از این مشکل آگاه شوید. همچنین لازم است که کنسول بازی خود را خاموش کنید و سپس آن را با استفاده از یک کابل مخصوص به مودم خود وصل کنید و تنظیمات اینترنت کنسول را بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکلی وجود نداشته باشد. در صورتی که امکان وصل کردن کنسول به مودم وجود ندارد، آن را به مودم نزدیک کرده و از این طریق مشکلاتی که در اتصالات جریان اینترنت وجود دارد را رفع کنید. علاوه بر آن لازم است که مودم اینترنت خود را خاموش کرده و پس از گذشت مدت زمانی کوتاه، دوباره آن را روشن کنید. Firmware مودم اینترنت را به نسخه‌ای جدید بروزرسانی کنید. علاوه بر آن برای رفع این خطا می‌توانید پورت‌های 3478، 3479، 49152 و 65535 از پورت UDP و پورت‌های 80، 443، 3478، 3479 از پورت TCP کنسول را وارد مودم خود کنید. با وارد کردن یک آی پی ثابت در تنظیمات شبکه نیز می‌توانید خطای رخ داده را برطرف نمایید. این خطا با استفاده از DNS های رایجی همچون DNS های گوگل نیز رفع خواهد شد.
ارور WS-116332-6 در PS5: هنگام رخ دادن ارور WS-116332-6، با پیغام Access to the Playstation Network from you ps5 is prohibited due to reasons such as violation of the terms of service مواجه می‌شوید که نشان دهنده‌ی نقض قوانین است، در حالی که قوانین توسط شما به طور کامل رعایت شده است. برای رفع این مشکل لازم است که سرورهای بازی‌های کنسول خود را بررسی کرده و در صورتی که مشکلی وجود داشته باشد، از آن مطلع شوید. علت اصلی رخ دادن این مشکل، ممکن است که به شلوغ بودن سرورها ربط پیدا کند.
ارور WS-116329-2 در PS5: این نوع از خطاهای PS5 زمانی رخ می‌دهد که گیمرها اطلاعات لازم را برای ورود به حساب کاربری خود، به شکل درست وارد نکنند.
ارور WS-116328-1 در PS5: این خطای PS5 زمانی رخ می‌دهد که آخرین ورژن Firmware مودم به شکل درست دانلود و نصب نشود. برای رفع این مشکل می‌توانید اینترنت کنسول بازی خود را تنظیم کرده و دوباره امتحان کنید. برای نصب آخرین ورژن Firmware می‌توانید از کابل USB استفاده کنید.
ارور WS-115192-5 در PS5: زمانی از رخداد این نوع ارور و خطا PS5 مطلع می‌شوید که با پیام This service may be undergoing maintenance مواجه شوید. برای رفع این خطا لازم است که اینترنت کنسول بازی خود را تنظیم کنید و برای اطمینان از برقراری دقیق اتصالات از قابلیت Test connection استفاده کنید. بهتر است که مودم و یا روتر را خاموش کرده و پس از گذشت چند دقیقه‌ی کوتاه مجددا آن را روشن نمایید. اگر با انجام این کارها نتیجه‌ای نگرفتید، بهتر است که بعد از گذشت چند ساعت مشخص دوباره این اقدامات را انجام دهید.
ارورهای مرتبط با نمایش وب در ps5
این نوع از ارورهای ps5 به وجود مشکل در Web View کنسول بازی شما ربط پیدا میکند و برای نشان دادن آن‌ها از حروف WV استفاده می‌شود. از جمله ارورهای ps5 مرتبط با نمایش وب در کنسول بازی ps5 میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
ارور WV-109144-9 در PS5: دلیل رخداد این خطا به وجود مشکل در اتصالات سرورهای کنسول بازی برمی‌گردد.
ارور WV-109145-0 در PS5: دلیل رخداد این خطا به اتصال نادرست کنسول به اینترنت برمی‌گردد.
ارور WV-109146-1 در PS5: دلیل رخداد این ارورو به اتصال نادرست سرورها در کنسول بازی ps5 برمی‌گردد.
ارور WV-109153-9 در PS5: با مشاهده‌ی پیغام The connection to the network has timed out، به رخداد ارور WV-109153-9 پی خواهید برد.
ارور WV-109166-3 در PS5: دلیل رخداد این ارورو به برقراری اتصالات نادرست بین کنسول بازی و اینترنت برمی‌گردد.
برای رفع تمام ارورهای مرتبط با نمایش وب در پلی استیشن 5، می‌توانید از روش‌های زیر بهره ببرید:
به قسمت اعلانات و ناتفیکیشن‌های کنسول بازی خود بروید و در صورتی که مشکل خاصی وجود داشته باشد از این مشکل آگاه شوید. همچنین لازم است که کنسول بازی خود را خاموش کنید و سپس آن را با استفاده از یک کابل مخصوص به مودم خود وصل کنید و تنظیمات اینترنت کنسول را بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکلی وجود نداشته باشد. در صورتی که امکان وصل کردن کنسول به مودم وجود ندارد، آن را به مودم نزدیک کرده و از این طریق مشکلاتی که در اتصالات جریان اینترنت وجود دارد را رفع کنید. علاوه بر آن لازم است که مودم اینترنت خود را خاموش کرده و پس از گذشت مدت زمانی کوتاه، دوباره آن را روشن کنید. Firmware مودم اینترنت را به نسخه‌ای جدید بروزرسانی کنید. علاوه بر آن برای رفع این خطا می‌توانید پورت‌های 3478، 3479، 49152 و 65535 از پورت UDP و پورت‌های 80، 443، 3478، 3479 از پورت TCP کنسول را وارد مودم خود کنید. با وارد کردن یک آی پی ثابت در تنظیمات شبکه نیز می‌توانید خطای رخ داده را برطرف نمایید. این خطا با استفاده از DNS های رایجی همچون DNS های گوگل نیز رفع خواهد شد.
سوالات متداول
• در صورتی که سرورهای پلی استیشن 5 را بررسی کرده و از وضعیت آن‌ها مطلع شویم، آیا لازم است که ریجن حساب کاربری خود را در نظر بگیریم؟
لازم است که حتما سروری که با حساب کاربری شما تطابق دارد را تحت بررسی قرار دهید؛ به عنوان مثال در صورتی که پنل کاربری شما متعلق به کشور بریتانیا باشد، لازم است که سرورهای مرتبط با کشور انگلستان را تحت بررسی قرار دهید.
• پورت‌های UDP و TCP باید به چه صورتس وارد پلی استیشن 5 شوند؟
این کار با توجه به این که مودم اینترنت از چه نوعی است، متفاوت خواهد بود. لذا لازم است که جهت انجام کار Port Forwarding، از مدل مودم اینترنت خود آگاه باشید.
• آیا دلیل اصلی ارورهای PS5 به مشکلات و خطاهای اینترنت برمی‌گردد؟
در واقع ارورهای مرتبط با اینترنت، تنها نوع خاصی از ارورهای این کنسول بازی هستند. انواع دیگر ارورها به مشکلات و نقص‌های خود کنسول برمی‌گردد.
خیلی خوب بود لطفا پاکش نکنید
دو بار این مطلب مشکل ارور کنسول منو حل کرد مرسی تکسیرو
خیلی ممنون ازتون، خیلی کمک کرد🙏🏼🙏🏼😍😍